Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données collectées sur ovoiture.ma est BrowdApps LLC (Wyoming, USA), adresse de contact : privacy@ovoiture.ma.
Données que nous collectons
Nous collectons les catégories de données suivantes :
- Données fournies volontairement : nom, e-mail, téléphone, message saisis dans nos formulaires (contact, demande d'information sur une annonce, abonnement à la newsletter).
- Données de navigation : pages visitées, durée des visites, type d'appareil, navigateur — collectées via Google Analytics 4 (anonymisé) et Cloudflare Web Analytics (sans cookie).
- Données techniques : adresse IP (anonymisée par Cloudflare avant journalisation), agent utilisateur, langue préférée — utilisées pour la sécurité du site et la détection de fraude.
Finalités
Vos données sont utilisées pour :
- Répondre aux demandes envoyées via nos formulaires (mise en relation avec un concessionnaire, support, partenariat).
- Améliorer le contenu et la performance du site (statistiques agrégées de navigation).
- Vous envoyer notre newsletter si vous y avez explicitement consenti.
- Détecter et prévenir les abus, la fraude, et les atteintes à la sécurité du site.
Durée de conservation
Les données de formulaires sont conservées 3 ans à compter du dernier contact, sauf demande de suppression de votre part. Les données de navigation agrégées sont conservées 26 mois (paramètre par défaut Google Analytics 4). Les journaux de sécurité sont conservés 30 jours.
Partage avec des tiers
Vos données ne sont jamais vendues. Elles peuvent être partagées avec :
- Des concessionnaires ou importateurs uniquement lorsque vous nous demandez explicitement d'établir un contact (ex. « Demander un devis »).
- Nos sous-traitants techniques (Cloudflare pour l'hébergement, Google pour les statistiques) — encadrés par des accords de protection des données conformes au RGPD.
Vos droits
Conformément à la loi 09-08 (Maroc) et au RGPD (UE), vous disposez d'un droit :
- D'accès — obtenir une copie des données vous concernant.
- De rectification — corriger des données inexactes.
- De suppression — demander l'effacement de vos données (« droit à l'oubli »).
- D'opposition — vous opposer à un traitement spécifique (notamment marketing).
- De portabilité — recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.
Exercer vos droits
Pour exercer ces droits, écrivez-nous à privacy@ovoiture.ma. Nous répondrons sous 30 jours. Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir la CNDP (Commission Nationale de contrôle de la protection des Données à caractère Personnel, Maroc — www.cndp.ma) ou votre autorité nationale équivalente dans l'UE.
Cookies
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