جنرال موتورز تواجه غرامة بسبب بيع بيانات القيادة دون الموافقة

عقوبة مالية كبيرة على انتهاك البيانات الشخصية

وافقت جنرال موتورز على دفع 12.75 مليون دولار (حوالي 11.7 مليون يورو) لإنهاء تحقيق أجرته سلطات ولاية كاليفورنيا. كشف هذه القضية المدعي العام للولاية روب بونتا، وتتعلق بجمع وبيع بيانات قيادة مفصلة لمئات الآلاف من السائقين دون موافقتهم.

يفرض القرار قيودًا مهمة على جنرال موتورز فيما يتعلق باستخدام البيانات من خدمة OnStar. لن تتمكن الشركة من بيع هذه المعلومات لوسطاء البيانات، وتخضع لحظر مدته خمس سنوات على تسويق البيانات الشخصية المتعلقة بالسائقين.

بيانات حساسة جداً في صميم النزاع

كشف التحقيق أن جنرال موتورز جمعت وباعت معلومات حساسة جداً:

• البيانات الشخصية : أسماء السائقين وأرقام الهاتف والعناوين المنزلية
• البيانات الجغرافية الدقيقة : تتبع المسارات وأماكن الوقوف عبر نظام GPS
• سلوك القيادة : سرعة المركبات وحالات التسارع المفاجئ

تم جمع هذه البيانات بين 2016 و2024 وتمريرها إلى وسطاء البيانات. بحسب سلطات كاليفورنيا، حققت جنرال موتورز حوالي 20 مليون دولار من الإيرادات على المستوى الوطني من خلال بيع هذه البيانات.

مشكلة منتشرة في صناعة السيارات

تندرج قضية جنرال موتورز ضمن سياق أوسع من المراقبة المتزايدة للمركبات المتصلة. في 2023، بدأت وكالة كاليفورنيا المعنية بحماية الخصوصية تحقيقات في ممارسات شركات صناعة السيارات. في 2024، كشفت عدة تحقيقات صحفية أن بعض الشركات تشارك بيانات القيادة مع شركات التأمين.

وصفت لجنة التجارة الفيدرالية (FTC) سلوك جنرال موتورز بأنه "خيانة صريحة للثقة الاستهلاكية". في يناير 2025، أعلنت الجنة أن جنرال موتورز و OnStar التزمتا بعدم مشاركة أو بيع بيانات حساسة لمدة خمس سنوات.

رد الشركة وتعزيز الشفافية

أشارت جنرال موتورز إلى أن الاتفاق يتعلق بمنتجها Smart Driver، الذي تم إيقافه في 2024. تؤكد الشركة أن هذا القرار يندرج في إطار تعزيز سياسات حماية البيانات والخصوصية.

أيضاً تعهدت جنرال موتورز بتحسين الشفافية تجاه عملائها بخصوص جمع واستخدام البيانات الشخصية. تؤكد الشركة على أن المستخدمين يجب أن يتمكنوا من فهم والتحكم في المعلومات المشاركة عبر خدماتها المدمجة.

تعكس هذه القضية التحديات المتزايدة المتعلقة ببيانات السيارات في قطاع يشهد تحولاً تكنولوجياً سريعاً. تولد المركبات الحديثة المتصلة بالإنترنت كميات ضخمة من المعلومات عن عادات القيادة—واقع يتطلب من جميع الشركات مراعاة صارمة وحماية حقيقية للخصوصية.

المصدر: leblogauto